谁导致了这场惨剧
家人指责“真真应该是被美容院拉进店去引诱消费的”
真真的家人赶到上海后，一时难以相信真真持刀砍人后自杀的消息，她的哥哥和姐姐当即赶到雪姬美素美容店，看到店外有工作人员在拉顾客进店消费，真真的哥哥被拉进店里一次，真真的姐姐则被拉进去两次。
“真真平时很节俭的，不会去美容院，更不会用将近一个月的生活费购买美容产品。”真真的哥哥说，真真当时应该是被美容院拉进店去“引诱消费”的，“真真生性内向，应该没有当场拒绝，但后来发现消费金额太高，导致了悲剧的发生。”
昨日在乐购莘松店外，多名顾客告诉早报记者，雪姬美素开业两年来，经常有工作人员走出店铺拉客或做宣传。
真真的哥哥和姐姐5月底从上海回老家时，从真真的银行卡上取过钱，“卡里当时只剩下100元。现在，真真的房间内还留着她6月20日从乐购买回家的4袋牛奶和几包饼干。”
夜里常常惊醒的伤者
“害怕看见红色的东西，看到病友切西瓜也会尖叫”
雪姬美素美容店的负责人张经理反驳说，6月20日是真真第二次到该店消费，而美容店当天并没有在店外进行推广宣传，真真是主动走进店的。早在5月份，真真就在该店办理了一张500元的美容卡，可以做四次护肤。
但这一说法未得到真真家人的认可。为证明自己的说法，雪姬美素美容店称，已将真真的会员档案交给警方。
面对真真家人提出的赔偿要求，雪姬美素美容店表示，会尊重警方的调查结果，将承担应该承担的法律责任。
昨日，雪姬美素美容店已经关门，门前贴着通知说，因内部线路整修，暂停营业。店方称，真真的家人多次前来交涉，已经影响到正常营业，美容店保留依法追究对方责任的权利。
对于莎莎，虽然雪姬美素美容店承担了她目前的医疗费用，但她的哥哥沙先生说，妹妹现在的情绪不太稳定，害怕看见红色的东西，害怕看见有外伤的病人，“看到病友切西瓜也会尖叫，需要亲戚24小时陪护，夜里还常常惊醒。”(文中人物均为化名)
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